Por razões legais não é possível editar ou rectificar uma fatura contudo o Libax dispõe de duas formas de anular Fatura:
1ª Forma ➡️Cancelar a Fatura – Só pode cancelar a fatura no próprio dia da emissão. Por exemplo, se emitiu a fatura em 07/03, só poderá cancelá-la nesse mesmo dia. Caso contrário, pode incorrer em incumprimento.
Passos para Cancelar a Fatura: Business➡️Documentos➡️Comerciais➡️Procurar (pela fatura que emitiu)➡️Cancelar ➡️ Inserir a Razão de cancelamento ➡️ Confirmar
2ª Forma ➡️ Emitir Nota de Crédito – A nota de crédito, por ter valor inverso à fatura, serve para anular ou corrigir o valor de uma fatura já emitida. Esta forma poderá ser utilizada independentemente da data de emissão da fatura.
Passos para Emitir Nota de Crédito: Business➡️Documentos➡️Comerciais➡️Procurar (pela fatura que emitiu)➡️Converter para Nota de Crédito ➡️ Preencher com a informação que achar necessária ➡️ Confirmar
E se a fatura já estiver liquidada?
Para este caso deverá entrar na Fatura e anular o recibo e só depois proceder à conversão da Fatura em Nota de crédito
Passos: Business➡️Documentos➡️Comerciais➡️Procurar (pela fatura que emitiu)➡️Entrar no recibo de liquidação➡️anular➡️ Preencher com a informação que achar necessária➡️ Depois deverá entrar novamente na Fatura e converter em Nota de Crédito, tal como explicado na 2ª Forma
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